Gizlilik Politikası

Bu politika, BY ELMODA mağazasını kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni sayfasında yer alır.

TOPLANAN BİLGİLER

• Sipariş ve üyelik sırasında verdiğiniz bilgiler: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi; fatura için gerekiyorsa T.C. kimlik no veya vergi kimlik no

• Sipariş ve ödeme işlem bilgileri (kart bilgileri hariç)

• Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret ve işlem zamanları

• Müşteri hizmetleri yazışmaları, ürün soruları ve yorumlar

BİLGİLERİN KULLANIMI

Bilgileriniz siparişinizi almak, ödemeyi gerçekleştirmek, ürünü teslim etmek, iade ve cayma taleplerini yürütmek, fatura düzenlemek, sorularınızı yanıtlamak, üyelik hesabınızı yönetmek, işlem güvenliğini sağlamak ve kanuni yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılır.

Kampanya ve duyurular (ticari elektronik ileti) yalnız onay verdiğiniz kanaldan gönderilir; onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

BİLGİLERİN PAYLAŞILDIĞI TARAFLAR

Kişisel verileriniz, yalnız aşağıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik şirketleri (siparişin teslimi ve iadesi)

• Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödemenin alınması ve iadesi)

• E-ticaret altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcısı (mağazanın çalıştırılması ve verilerin saklanması)

• E-posta ve SMS gönderim hizmeti sağlayıcıları (sipariş bildirimleri; onay verdiyseniz ticari elektronik iletiler)

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (kanuni yükümlülükler ve yetkili makam talepleri)

Bu hizmet sağlayıcılardan bazılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir; yurt dışına aktarım 6698 sayılı Kanun md. 9'daki şartlara uygun olarak yapılır.

Kart bilgileri doğrudan ödeme kuruluşunun güvenli ödeme formuna girilir; satıcı kart numarasını görmez ve saklamaz.

ÇEREZLER

Mağaza, çalışması için zorunlu çerezler ve yerel depolama kullanır.

Ayrıntılar ve tercihlerinizi değiştirme yolu Çerez Politikası'nda açıklanmıştır.

GÜVENLİK

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler alınır.

HAKLARINIZ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 11'deki haklarınızı ve başvuru yollarını KVKK Aydınlatma Metni'nde bulabilirsiniz. Talepleriniz için:

DEĞİŞİKLİKLER

Bu politika güncellendiğinde güncel metin bu sayfada yayımlanır.